« 2024, une année riche en succès et en progrès ».
Jean Castex, président-directeur général du groupe RATP
"Les Jeux de Paris 2024 ont été une véritable réussite, tant en termes de production de l’offre de transport que de qualité de service pour nos voyageurs. Être au rendez-vous des Jeux supposait aussi pour le groupe RATP de livrer dans les délais les prolongements des lignes de métro 11 et 14 et de la ligne de tramway T3b, résultats d’investissements sans précédent. Pari tenu ! Ce succès est le fruit de l’engagement et de la mobilisation de chacune et chacun de nos agents, que je tiens à remercier chaleureusement.
Dans ce contexte, notre vaste plan pour le présentéisme a permis d’atteindre le niveau d’offre attendu contractuellement en Île-de-France, en faisant reculer de plus de 8 % le taux d’absentéisme. Ces avancées sont encourageantes pour l’exploitation du nouveau contrat qui s’accompagnera d’un niveau d’exigence plus élevé et d’un volume d’investissements historique.
La RATP place l’exigence de durabilité des mobilités au cœur de son projet, comme en témoignent les objectifs ambitieux fixés en matière de sobriété énergétique qui visent la réduction de 10 % de notre consommation d’eau potable d’ici 2030 et de 15 % de notre consommation globale d’énergie d’ici 2029. Dans cette dynamique, 2024 a connu l’accélération de la transition énergétique de notre flotte de bus qui compte désormais plus de 2 300 bus électriques et au biométhane : au global, 72 % de la flotte est composée de bus propres à la fin 2024, contre 59 % il y a un an. Par ailleurs, le très large succès rencontré par notre troisième émission obligataire verte, pour une valeur de 500 M€, illustre l’amplification de notre engagement en faveur de la transition écologique.
À l’heure où la mutation profonde des transports franciliens se concrétise, 2024 est également l’année qui marque nos premiers succès dans le cadre de l’ouverture à la concurrence du réseau bus, notre filiale RATP Cap Île-de-France ayant été choisie pour deux des trois premiers lots attribués. Ce gain très symbolique marque la réussite des efforts de transformation que nous avons entrepris ces dernières années pour nous préparer à cette échéance.
Hors Île-de-France, d’autres succès témoignent de l'excellence reconnue du Groupe, notamment en matière de rail urbain, avec le métro automatique dont nous sommes une référence mondiale. SYTRAL Mobilités, autorité organisatrice de la mobilité de l’agglomération de Lyon, nous a ainsi confié la gestion et l’exploitation de l’ensemble de son réseau. Ce développement remarquable s’illustre également à travers le gain des réseaux de Singapour, de Riyad, de Casablanca et de Caroline du Nord, mais aussi à l’occasion d’appels d’offres remportés en France, à Caen, Bayonne, Narbonne, Brive, Saintes ou encore Quimper.
Pour maintenir cette dynamique en 2025, notre capacité à mobiliser sera un important levier de réussite. Nous pouvons compter sur l’implication de tous nos salariés, dans un contexte favorable à l’amélioration des conditions de travail et de la qualité de vie, avec la signature récente d’un important accord pour favoriser l’équilibre des temps de vie tout en renforçant la prévention des risques professionnels.
Les défis à venir sont nombreux, mais nous avons les atouts pour les relever !"